白山BRCA1/2基因检测
临床应用
靶向+遗传风险
检测方法
NGS
价格
2400元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 你们实验室在哪?如果我在白山以外怎么检测?
- 我们的检测实验室位于白山。对于白山以外的用户,我们可以协调安排您在当地符合条件的医疗机构或采样点进行采血,样本通过冷链物流安全寄送至白山的实验室进行检测。检测报告会以电子或邮寄方式送达给您。
- 我拿到报告后,如果有疑问可以找谁问?
- 我们为您提供专属的报告解读服务。在您收到报告后,可以随时预约我们的遗传咨询顾问进行一对一、深度细致的电话或在线解读,确保您完全理解报告内容及其对您健康管理的意义。
- 我是替外地的父母咨询,他们在老家,这个价格全国都一样吗?采样和收费怎么操作?
- 您好,价格是全国统一的。我们可以将采样盒直接邮寄到您父母所在地,他们完成采样后寄回。支付可以通过线上完成,非常方便,无需异地奔波。
- 这个检测能预测所有癌症吗?
- 不能。它专门评估与BRCA1/2基因突变相关的癌症风险,主要是遗传性乳腺癌、卵巢癌,也与前列腺癌、胰腺癌等相关。它不能预测肺癌、胃癌等其他与这些基因无关的癌症类型。
- 你们支持对公转账或者开发票吗?
- 支持的。个人或单位客户都可以选择对公转账支付。支付完成后,您可以在订单页面申请开具发票,发票项目为“检测服务费”。请注意,此项为自费项目,发票无法用于医保报销。
用户评价 (13条,均分4.8)
因为要二次手术,时间卡得紧,所以特别关注速度。承诺10个工作日,我是第10天傍晚收到的,算压线完成吧。报告内容没问题,但等待期间除了系统短信,没有主动的进度更新,中间有两天特别焦虑,总想打电话去问。服务细节可以更贴心。
机构回复
非常理解您等待时的焦虑心情。关于服务细节,我们已在规划在检测关键节点(如样本入库、上机、分析中)增加更主动的进度推送,改善体验。
我是主治医生推荐来做的,因为家族里有好几位亲属患癌。让我惊喜的是,检测机构在我拿到报告一周后,居然主动回访,问我有没有和医生沟通,还提供了一份给医生看的摘要版报告,帮我省了不少沟通成本。这个跟进服务真的很贴心。
机构回复
您好!我们一直致力于搭建患者与医生之间的桥梁。提供医生摘要版报告,正是为了提升诊疗沟通效率。感谢您选择我们,祝您和您的家人健康!
我是在一次大型健康讲座上了解到这项检测的,现场预约有特别折扣,性价比超高。从预约到拿到报告,一切都很顺畅。报告不仅有患癌风险,还有对药物敏感性的分析,信息量超出预期。这种科普加优惠的形式很好。
机构回复
谢谢您在讲座后选择我们!我们希望通过科普活动,让更多人了解基因检测的意义,并以更优惠的方式体验它。很高兴您对我们的报告内容和整体服务感到满意,期待下次活动再见!
检测目的是健康管理,最在意数据后续会被怎么用。他们的隐私政策写得非常清晰,在官网容易找到,并且用加粗标出了数据所有权属于用户本人,任何其他使用都需要单独授权,让我能明明白白消费。
机构回复
透明是我们信任的桥梁。我们将用户数据权利放在隐私政策的突出位置,就是希望您能完全放心。所有权归于您,这是不可动摇的原则。
体检发现乳腺结节BI-RADS 4类,医生推荐做这个检测辅助判断。等待报告那几天特别焦虑,忍不住去催问进度。客服每次都很耐心地安抚我,并主动告知当前处理到了哪个环节,让我心里有底。虽然最终还是得等,但感觉被重视,不是石沉大海。
机构回复
完全理解您等待时的焦虑心情,感谢您的耐心与反馈。我们正在优化流程,力求在保证检测准确性的前提下缩短周期。同时,我们也会加强过程中的主动告知服务,让用户更安心。祝您后续诊疗一切顺利!
术后复查时医生提到这个检测,我犹豫了很久才下单。客服没有催我,反而给我时间考虑,还发了一些科普文章给我参考。决定做之后,整个线上操作(下单、查看报告)在公众号上就能完成,对行动还不便的术后人士太友好了。
机构回复
我们理解重大医疗决策需要审慎考虑,所以希望提供充分的信息和不带压力的环境。线上服务的便捷性也是我们努力优化的方向。感谢您的细心反馈!
检测后,他们发来一个详细的清单,告诉我根据我的结果,应该分别去挂乳腺外科、妇科还是肿瘤科的号,以及和医生沟通时要重点问什么。这个清单太实用了,让我这个医疗‘小白’去医院心里也有底了。
机构回复
能让检测结果有效地指导您的下一步就医行动,是我们服务的核心价值所在。很高兴这份清单能为您提供清晰的指引。祝您就诊顺利!
价格确实不便宜,但冲着出报告快和品牌口碑来的。实际没失望,一周出报告,效率高。报告也很精准,我发现自己携带了一个致病突变,立即安排了家人的筛查。整个决策链条因为这份快速而准确的报告大大缩短了。
机构回复
感谢您对我们品牌和效率的认可。我们深知此类检测对家庭健康决策的重要性,因此始终将报告的时效性与准确性置于首位。
作为淋巴瘤患者,想看看遗传风险。采样是护士上门服务的,特别专业!护士姐姐手法轻柔,还跟我聊天缓解紧张,采血一点儿都不疼。环境也很私密,在家就能完成,对行动不便的我来说太方便了。整个体验超出预期。
机构回复
很高兴我们的上门服务能给您带来便利与安心。专业、温暖的护理服务是我们的承诺,尤其关注行动不便用户的需求。感谢您对护士工作的肯定,我们将持续提升服务品质!
整体环境和服务确实没得说,专业又安静。但就是价格感觉有点高,虽然知道基因检测成本不低,但对于自费的家庭来说还是一笔不小的开支。希望未来能有更多普惠政策或者分期付款的选项。
机构回复
非常感谢您中肯的评价。我们理解您的感受。基因检测因技术、质控和解读成本确实不菲。我们一直积极与各方探讨,希望能推动将更多必要检测纳入保障体系,并会认真考虑您关于支付方式的宝贵建议。
我是肝癌家属,来评估自身风险。检测中心的空气净化器一直开着,有一股淡淡的清新味道,这在医疗场所很难得。所有的表格、宣传册都摆放得整整齐齐,连笔都统一方向插在笔筒里,这种对细节的苛刻让我觉得他们对待检测样本会更认真。
机构回复
您观察得非常细致。我们注重整体环境的洁净与有序,这不仅是感官体验,更是我们质量管理体系和文化的一种外在体现。感谢您的信任,我们定会以同样的严谨对待每一份样本。
因为家族史筛查来的。预约后收到的指引文件非常清晰,连怎么停车、从哪个电梯上楼都标得明明白白。到了之后,大厅宽敞明亮,有专门的基因咨询引导台,不像普通医院那么嘈杂慌乱,整体印象分拉满。
机构回复
很高兴我们的前期指引和现场服务能为您带来清晰的体验。我们希望从每一个细节入手,优化您的到访流程,让专业的检测从第一步开始就井然有序。
因为有甲状腺结节,医生建议查一下 BRCA。报告出来后,我对其中一个风险评估的百分比不太理解,就在线留言问了。没想到半小时内就有遗传咨询师回复我,还用很生动的比喻解释了,说我理解成“比普通人风险高一些”就行,不用死磕数字,一下就释然了。
机构回复
您好!将复杂的风险数据用通俗易懂的方式传达给用户,是我们的责任。很高兴我们的咨询师能及时为您解惑。后续有任何不明白的地方,欢迎随时通过专属客服通道提问。
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